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Apparition de tensions en entreprise : comment y faire face avant qu’elles ne dégénèrent ! 

Les conflits collectifs tendent à baisser statistiquement. Résultat, les entreprises y sont de moins en Moins préparées. Or, le risque est toujours présent et va même se renforcer prochainement !
Sans préparation, une réaction tardive ou mal adaptée entraîne des conséquences lourdes pour l’entreprise (du risque de développement du conflit au blocage des installations tout en générant un climat délétère et une fragilité économique).
La formation que nous vous proposons vous aidera à gérer ce type d’évènement :
- En amont, afin de l’éviter ou d’en détecter les signes avant-coureurs
- Pour en connaître les différentes phases et s’y préparer au mieux
- Pour éviter les erreurs
- Afin que la reprise du travail se passe dans les meilleures conditions possibles, sans séquelles

Tarif par stagiaire

AD : 595 € HT
NA : 695 € HT

Durée de la formation

1 journée (7 heures)

Objectifs

​Comprendre les logiques et les mécanismes d'un conflit social
Maîtriser les éléments légaux essentiels relatifs à la grève
Se préparer à la négociation sociale en période de crise

Public

Dirigeant d'entreprise, DRH, Juriste en droit social​

Programme

1) Eviter la grève / anticiper les risques :
- Les tableaux de bords sociaux
- Les sources de dysfonctionnement génératrices de tensions
- Les différentes actions à mettre en place

2) Analyse des différentes phases d’un conflit :
- Le déclenchement du conflit
- L’installation du conflit
- Développement, radicalisation et escalade du conflit

3) Se préparer à un conflit social :
- Les notions juridiques à connaitre
- Le pouvoir d’organisation de l’employeur en cas de grève

4) Réagir face au déclenchement de la grève :
- Le rôle de la cellule de crise
- Focus sur le rôle de l’encadrement
- Focus sur la communication
- Aspects juridiques de la grève

5) Négocier dans le contexte de crise :
- Choisir sa stratégie
- Les réunions de négociation
- Les recours externes
- Le protocole de fin de conflit

6) L’après-conflit

Méthodes pédagogiques

Illustration et mise en oeuvre par des cas pratiques

Echanges sur les problèmes concrets rencontrés par les entreprises​

Suivi et évaluation des résultats

Document d'évaluation de satisfaction et QCM d'évalu​ation des acquis

Attestation formation individualisée

Intervenants

  • Romi Alexandre
  • Iris Delsart

Télécharger le programme détaillé de la formation

Date(s)

  • 14 juin 2019 de 09:00 à 17:30
Télécharger le bulletin d’inscription

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